Отправить отзыв
 

Все отзывы проходят проверку перед публикацией!

Изображение Captcha


Нина Викторовна: Лечение в Венгрии

Выражаю благодарность Ольге Романченко за отличную работу! 4 года подряд езжу на лечение опорно-двигательного аппарата в Венгрию. Была в Хайдусобосло, Хевизе-2 раза и в этом году Бюке. Оля посоветует отель, решает все организационные вопросы. Приезжаю к девушкам в офис, встречают с душевной теплотой. Мне 68 лет, лечение в Венгрии отличное, отдых замечательный. В свободное время от процедур интересные экскурсионные поездки. На следующий год, через фирму Астрея-тур собираюсь на лечение в Словениию. Советую своим знакомым для организации отдыха и лечения обращаться в эту фирму. Спасибо Олечка.


10.10.2018
Василий: Отзыв

Отдыхали с 06-15.07.18, уже в третий раз вдвоём в Венгрии на озере Хевиз. Побывав на многих курортах мира, пришли к выводу что данное место самый подходящий вариант для спокойного, комфортного и оздоровительного отдыха. Конечно, если вам за 40 и вы не ищете экстрима и ночных тусовок. Несмотря на новые возможности по самостоятельному бронированию отелей через онлайн сервисы Треваго, Букинг ком и т.д., решили не рисковать, избавить себя от хлопот по оформлению документов, виз, и заказали тур по « старой схеме».

В очередной раз при выборе тура воспользовались турагенством « Астрея», так как давно знакомы с её директором Светланой Чуб. Хевиз курорт небольшой, и после наших двух прошлых посещений мы практически имели полную информацию по отдыху( озеру, процедурам,магазинам, рынкам, окрестностям и экскурсиям и т.д.) В прошлые годы, в целях экономии, мы выбирали проживание в апартаментах с завтраком и в принципе были вполне довольны предложенным сервисом. В этот раз, посоветовались со Светланой, уточнили все нюансы, плюсы и минусы возможных вариантов отелей и апартаментов и остановили свой выбор на отеле Панорама***. Во первых находится близко от озера, во вторых завтраки и ужины, и в третьих, бесплатные билеты на ежедневное 3-х часовое посещение озера на каждого проживающего. Несмотря на непрезентабельный ( обшарпанный) вид отеля снаружи, внутри всё чистенько и отремонтировано, номера небольшие но чистые и уютные, а вид с балкона( 8 этаж) просто шикарный. Ресторан в отеле достаточно большой и проблем с местом не было. Еда вкусная, обильная и свежая. На завтрак сосиски, сыры, колбасы, выпечка, салаты, овощи, натуральные соки, йогурты, чай, какао, кофе. На ужин мясо( свинина, говядина), рыба, достаточный выбор гарниров( картошка, макароны и т.д.). Единственный нюанс на ужине, вместо свежих овощей в основном всё маринованное( салат из капусты, помидоры, лук, огурцы), холодные фруктовые супы,но всё очень вкусное. Правда, все напитки на ужине платные, но многие обходятся без них.. И ещё приятно удивил дополнительный бонус, вкусненький супчик в обед, причём каждый день разнообразный. Отдельной строкой хочу отметить гида Валентину( к сожалению не знаю её фамилию). Уже в первую нашу поездку она запомнилась своим отношением к делу и мы очень обрадовались когда увидели её и в этот раз. Можно много рассказывать как быстро и чётко она решала все наши вопросы и проблемы, но перечислю только некоторые. В номере нет эл.чайника- через час уже стоит, круги для плавания( кто был тот знает)- пожалуйста, где в данный момент выгодный курс обмена?-берёт за руку, ведёт и меняет по более выгодному курсу, где дешевле купить мед.препараты?- сейчас покажу!, Продукты, сувениры, паленку ( национальная фруктовая водка)?– завтра будет! Всегда отведёт и покажет или с подробностями расскажет и нарисует на карте. Очевидно что человек занимается своим делом, а потому от души, передавая позитив своим подопечным. В целом отелем, питанием, обслуживанием и отдыхом остались очень довольны и советуем всем интересующимся. Не могу не сказать и не предупредить об одном негативе. С целью экономии , я сам заранее выбрал авиакомпанию и забронировал билеты. Компания венгерская, называется WIZZ AIR. На данный момент из Москвы в Будапешт летают только Аэрофлот и данная компания( к сожалению чартеров на Хевиз уже пару лет нет). Так вот, ни в коем случае не ведитесь на якобы дешёвые билеты в WIZZ AIR, по факту выйдет дороже чем в Аэрофлоте! Во первых- доплата за груз( бесплатно только 10 кг. ручной клади), во вторых- даже стакан воды платный, естественно никакой еды на борту не дают, и в третьих после регистрации в аэропорту Будапешта на обратный рейс всех пассажиров направляют к стойке этой « замечательной» компании где с каждого человека дополнительно взымаются ещё 45 евро!!! За якобы не пройденную заранее онлайн регистрацию! И это несмотря на то, что многие, в том числе и я, при ранней покупке авиабилета выкупили и конкретные места в салоне. Естественного ни о какой предварительной онлайн регистрации и про дополнительную оплату в 45 евро никто никогда не слышал! Представьте какой шок был у отдыхающих с двумя детьми или у учителей и родителей ( 4 чел.) сопровождающих своих детей и учеников в количестве около 20 чел., когда с них потребовали доплату в размере более 1000 евро! Спорить и доказывать свою правоту с представителями этой « легендарной» компании было бесполезно, тем более что все они говорят только на плохом английском, постоянно бубня одну фразу: Speak English please! Естественно по русски никто не говорит( или просто не хотят) несмотря на то, что 90% пассажиров этого рейса постоянно русские. Итак отстояв в очереди на регистрацию, потом к стойке для оплаты 45 евро непонятно за что, потом повторно на регистрацию( на стойке работали две недовольные сотрудницы, одна из которых, несмотря на огромную очередь раздражённых людей вскоре убежала) более двух часов и выслушав от попутчиков все « наилучшие отзывы» в адрес этой компании и её сотрудников мы наконец прошли все «врата ада», после которых вылет задержали ещё на два часа. Так что дорогие соотечественники решать вам, но для меня вывод однозначный: работа сервиса московских аэропортов и тем более сервис компании « Аэрофлот» по сравнению с WIZZ AIR это просто рай и ад! Летайте самолётами наших компаний и вы сэкономите не только деньги и время но и нервы! Несмотря на ложку дёгтя от компании WIZZ AIR общее впечатление от отдыха осталось отличное. Советую всем турагенство Астрея , отель Панорама и гида Валентину. Приятного и запоминающегося отдыха


22.07.2018
Галина: Спасибо за сотрудничество

Хотим поблагодарить девушек Астрея-тур, особенно Ольгу Романченко, за профессионализм и отличную работу! Второй год пользуемся услугами фирмы и с большим удовольствием посетили несколько раз Будапешт и Марианские Лазни. Нельзя не отметить внимательное отношение к пожеланиям клиентов по организации отдыха, четкую организацию путешествий, замечательную работу принимающих сторон, особенно в Будапеште. С пожеланиями успехов и в надежде на дальнейшее плодотворное сотрудничество, Галина, Станислав и Ольга


07.04.2018
Наталия: Лечение в Венгрии

В конце ноября 2017 была на лечении опорно двигательного в Венгрии (Хевиз). Девушки из Астрея-тур посоветовали отель и решили все организационные вопросы. Всё очень понравилось. С момента обращения в Астрея-тур и до конца поездки, нигде не было никаких задержек или других проблем. Осталась очень довольна и работой девушек и, поездкой в целом. Молодцы! Большое спасибо!


12.12.2017
Ольга: Отдых в Хевизе.

Впервые, в этом году воспользовалась услугами Астерия -Турс , и не пожалела. Отдыхала в Хевизе в сентябре в отеле Аквамарин. Отдых был организован великолепно!Большое спасибо Ольге за помощь в выборе отеля,за прекрасно организованный трансфер. Еще хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Робинзон-Турс, встречающая сторона в Венгрии,а именно двум замечательным Татьянам (Татьяна и тетя Таня ),работающими гидами! Вот уж по праву сказать- люди на своем месте! С таким режимом работы ни капли раздражения,на любой вопрос ответят с улыбкой.Еще раз спасибо за прекрасный отдых! Надеюсь до встречи в следующем году! Ольга


19.11.2017
Ольга: Отзыв о поездке в Венгрию

Мы с мужем были в Хевизе ( Венгрия ) в мае 2017г .Все было замечательно. Встретил нас в аэропорту замечательный водитель Троиц Залтан уже не первый раз ,с комфортом доставил в отель ERZSEBET.Отель очень понравился ,кормят очень вкусно и разнообразно.С гидом Пионтковской Валентиной чувствовали себя комфортно , она решала все наши вопросы. Спасибо работникам АСТРЕЯ тур - менеджеру Романченко Ольге и принимающей стороне в Венгрии.


16.09.2017
Игорь: Неморская Словения

Астрея-тур – наш давний друг и наставник во всех наших путешествиях. Мы с женой страдаем суставами, а Астрея-тур и её генеральный директор Светлана Чуб каждый раз подбирает нам классное и удачное лечебное приключение. Наши страны – Венгрия и Словения. Именно там хорошее лечение опорно-двигательного аппарата, при этом дешевле, чем на аналогичных курортах в Германии, Франции, Италии и Новой Зеландии. Конечно, как все, мы бы хотели и море, но в этот раз Астрея-тур предложила нам сменить обстановку и посетить лесисто-гористую местность – Доленске Топлице в Словении. Отель Бальнеа и медицинский центр КРКА (по имени знаменитой фармкомпании). Перекрестившись, мы бросились в неизведанное. Боже, подумали мы, какая глухая деревня, что тут делать? Леса, холмы, маленькая речка, куча пенсионеров и детишек, не сойдем ли мы тут с ума от скуки? Но прошел день-два и мы втянулись. Отель Бальнеа – 4+. Еда превосходная, номер просто отличный. Кондиционер слабоват, но пережить можно. Бесплатно и с утра гимнастика, потом скандинавская ходьба, аква аэробика, в течение дня еще раз. По воскресеньям тибетская звуковая терапия. И каждый вечер какие-то шоу – от музыкальных вечеров, включая поп и оперу, до фокусника и обучения танцам. Медицинские услуги выше всяких похвал, хотя они и влетают в круглую копеечку. Плюс без денег разные бани и сауны, отдельная пляжная галерея для нудистов, 4 термальных бассейна с водой разной температуры, большой плавательный бассейн. Прогулки по лесу и вдоль реки, ну а если вас интересуют более шумные места, шопинг и людские толпы, местный автобус каждый час отвезет вас в Ново Место – главный городок этой области. Уезжать не хотелось! Дорогая Астрея-тур, большое спасибо! Всегда вместе и только с вами!


27.08.2017
Елена: Про туры

Дважды пользовались услугами агентства Астрея-тур, оба раза очень довольны. Ездили в Словакию и в Венгрию. Писать долго не хочу. Венгрия вообще потрясла нас. Внук заметил:и кому эта мысль пришла в голову поехать в Венгерию... Когда еще надумаю лечиться, то только этой фирмы услугами воспользуюсь


11.09.2016
Марина: Отдых в Анапе с Астрея тур

Выражаю благодарность Ольге и Светлане за подбор тура в Анапу. Отдыхали в санатории "Старинная Анапа" семьей, состоящей из 4 поколений: младшему из которых 1,5 года, а старшему 77 лет. Заезд был с 10 мая 2016 года. Санаторий просто отличный, ничем не уступает европейским. Сервис, питание, лечебная база, СПА - все на 5! Всем рекомендую, есть с чем сравнивать, и поэтому были приятно удивлены уровнем нашего российского отдыха и лечения. Отдельное спасибо Ольге за внимание и заботу о всех наших пожеланиях! С Астреей отдыхаем второй раз, видно, как они растут и развиваются. Во всем - направления отдыха, количество предлагаемых вариантов, реклама... А какой красивый и удобный сайт и рассылка просто очаровательная и очень душевная! И все честно и проверено. Спасибо, надеюсь на сотрудничество в дальнейшем.


09.06.2016
Татьяна Ивановна: АСТРЕЯ-тур

С первых встреч с девушками АСТРЕЯ-тур мы поняли, что перед нами настоящие профессионалы! Кроме того, искреннее и доброжелательное отношение предопределили наш выбор общения на многие (надеюсь) годы. Отдыхали-лечились в Хевизе в сентябре 2014, августе 2015 год. Очень довольны! Спасибо Ольге за рекомендацию! Большое искреннее СПАСИБО Светлане, Ольге и всему коллективу АСТРЕЯ-тур! Молодцы! Удачи вам, благополучия и процветания! Очень надеемся на дальнейшее общение с АСТРЕЯ-тур!!!


25.01.2016
Татьяна Ивлева: Отзыв о поездках

Вот уже несколько лет наша семья пользуется услугами "Астреи-тур", за что им огромное спасибо за профессионализм, организованность и знание тех мест, куда отправляют туриста. Направление, которым занимается агенство, больше подходит для людей преклонного возраста либо имеющих какие-либо проблемы со здоровьем.Поэтому вдвойне возрастает ответственность у этих девушек за этих туристов. Ну, а теперь подробней о маршрутах отдыха и лечении. Во- первых, предпочтение мы отдаём Венгрии. Это просто потрясающая, красивая, дружелюбная страна и к тому же очень вкусная! Почти все курорты интересны, разнообразны по термам, изумительные купальни в любое время года. Начиная с Будапешта, красивейшей столицей, Озером Хевез, симпатичным Хусайдобосло и спокойным местечком Бюк - все прекрасно. Словакия привлекает очень сильным лечением, бюджетностью и приветливостью. В общем, есть из чего выбрать, несмотря на нынешние непростые времена.Жизнь продолжается, несмотря ни на что и спасибо маленькому коллективу Астреи и , конечно Светлане, за их оптимизм и чуткость к нам. Держитесь, дорогие девочки, это надо пережить, так было всегда: дорогу осилит идущий! Счастья вам и здоровья!


12.11.2015
Галина Борисовна и Галина Васильевна: Спасибо за отдых

Обратились в фирму «АСТРЕЯ-тур» по рекомендации знакомых и не жалеем об этом. Ваше внимание, четкость в работе, доброжелательность были с первого телефонного звонка ( ведущий менеджер Ольга). Мы выбрали реабилитационный отдых в Словакии (Дудинце, Диамант). Атмосфера, в которую ты попадешь, сразу создает все условия для полноценного отключения от "московской городской жизни". Мы получили кроме необходимых процедур огромный заряд энергии и позитива. Персонал внимательный, очень отзывчивый и доброжелательный. И это относится ко всем (врачи, медсестры, официанты, менеджеры). Никаких языковых проблем не существует. На выбор много экскурсий, концерты в кафе, танцы 3 раза в неделю под живую музыку. И все с огромным удовольствием спешат на танцы, несмотря на то, что днем кто-то "похрамывал". Впечатление о том, что ты находишься в классическом санатории, где люди с разными заболеваниями отсутствует. Находишься на отдыхе и слегка с удовольствием себя восстанавливаешь. Большое спасибо русскоговорящему менеджеру Сергею, который всегда готов помочь, если возникают вопросы. Рекомендуем всем пользоваться предложениями от турфирмы "Астрея-тур" и Вы не пожалеете. Вам порекомендуют то, что именно Вам нужно. Мы уже думаем, куда еще поехать от этой фирмы и рекомендуем своим друзьям. Большое спасибо за всё. С уважением, Галина Борисовна и Галина Васильевна.


03.08.2015
Вера: Пиештяны, Словакия отзыв. Хочу поблагодарить Астрею за отдых

В январе 2015 года я ездила через компанию "Астрея-тур" г. Пыештяны (Словакия). Моя проблема - это опорно-двигательный аппарат. Для меня это был первый опыт санаторно-курортного лечения за рубежом, поэтому определенное волнение в выборе турфирмы присутствовало, Но после того как я начала работать с компанией "Астрея-тур", поняла. что попала в очень надежные руки. И сейчас, по возвращении с курорта, хочется прежде всего поблагодарить этот удивительный коллектив компании во главе с ее генеральным директором Светланой Чуб за профессионализм, порядочность и создание той неповторимой атмосферы благожелательности и теплоты, которую. думаю, не может не заметить каждый, кто хоть раз воспользовался услугами "Астреи". Отдельно мои слова признательности в адрес менеджера компании Ольги, которая непосредственно занималась оформлением путевки. Удивительно обаятельная интеллигентная женщина, настоящий профессионал своего дела. Очень подробно рассказала мне о курорте, отелях, особенностях лечения, программа была разработана в кратчайшие сроки. Путевка подобрана оптимально с учетом разработанной системы скидок по акциям. Милые девушки компании "Астрея-тур"! В это непростое для всего туристического рынка время хочется пожелать вам выстоять, сохранить ваш удивительный профессиональный гармоничный коллектив несмотря ни на что. Я уверена, что вам это удастся, что наши теплые слова станут вам в какой-то степени опорой. Новых вам благодарных клиентов, здоровья, оптимизма. А что касается меня - если будет такая возможность, то теперь на лечение только с "Астрея-тур"! С уважением, Вера Гецен


10.02.2015
Андрей: Лучшее агенство

Заказывали тур в Венгрию на Хевиз у Астрея-тур, остались очень довольны. Спасибо менеджерам Ольге и Светлана, всё было просто супер!!!


17.02.2015
Игорь: Про Астрея тур

Всем привет! Мы всегда ездили за границу от разных операторов и агентств. По принципу - покачественней, но не дорого. Но 4 года назад выяснились проблемы с позвоночником и стали искать санаторий. Наши, постсоветские не нравились. Стали искать заграничные. Случайно наткнулись на фирму, где работала Светлана Чуб и вот результат: 5й год, как завороженные, ездим только через неё, теперь соответственно, через Астрея-тур. Профессионально! Обаятельно! Убедительно! И ОЧЕНЬ ПО-СВОЙСКИ. проникновенно! Астрея-тур стала просто частью нашей жизни. Если место, куда мы хотим поехать, плохое или не очень, никогда не посоветует туда ехать, только всё по чесноку! Три года ездим в Венгрию, курорт Хевез. а ещё ездили в Порторож, Словения. Словению вообще открыли благодаря Астрея-тур для себя впервые, и влюбились в эту страну. Выше всяких похвал! Венгрия подешевле, но тоже всё очень качественно, а благодаря местным, венгерским, ценам, разница несущественна. И всегда всё получается именно так, как заранее предупреждает Астрея-тур. Просто здорово! Всегда позвонят, поинтересуются, как дела, всё ли готово к поездке. Посоветуют процедуры, как в санатории/отеле, так и вне. Как они успевают узнать, где хорошие массажисты в городе, а где подешевле можно купить перчатки или сделать маникюр?! Диву даешься! Настоящие мастера своего дела, ГИГАНТСКОЕ СПАСИБО АСТРЕЯ-ТУР!


14.08.2013

 

Контакты

Астрея-тур

Москва, ул. Сущевская, дом 21, офис 414 "А"

(здание "Молодая гвардия", вход рядом с кафе «Оранжерея»)

Телефоны: + 7 495 508-15-91,+7 495 722 12 64,    +7 495 968 18 14

e-mail: astreya011@mail.ru skype: svetlanabelp

Соглашение об обработке персональных данных