Памятка туриста

Памятка туриста

Памятка по Словакии. Полезные советы отдыхающим в Словакии. Особенности пребывания в стране. Правила въезда – выезда. Валюта Словакии.

Географическое положение: Словакия – государство в Центральной Европе. Граничит на севере с Польшей и Чехией, на западе с Австрией, на юге с Венгрией и на востоке с Украиной.
Столица: Братислава
Население: 6 млн чел
Валюта: евро
Время: отстает от Московского на 2 часа
Климат: .Климат умеренно континентальный. Температура зимой от 5 до –5 °С, летом 22-28 °С.
Язык: словацкий
Население: основное население - словаки. Так же в стране живут венгры, украинцы, чехи.
Религия: Католицизм.
Время полета: В данный момент в Словакию можно долететь пользуясь аэропортами Вены и Будапешта.

Виза: по правилам Евросоюза, граждане РФ имея открытую словацкую визу могут находиться на территории транзитного государства, члена Евросоюза. Главное требование - большую часть своего пребывания, вы должны находиться на территории Словакии 

Правила въезда – выезда: При вывозе товаров из Словакии действует законодательство ЕС. Без пошлины из страны можно вывезти: 200 сигарет ,1 л. спиртного или 2 л. вина на одного человека старше 18 лет. Беспошлинно могут ввозиться: вещи для личного пользования, одежда и другие предметы, отвечающие цели и продолжительности поездки. Лицам старше 16 лет разрешён ввоз 250 штук сигарет, 50 шт. сигар или 250 г табака, 1 л крепких ликероводочных напитков и 2 л вина. Сверх перечисленного можно провозить: 1 л крепких ликероводочных напитков, 1 л вина, 5 л пива 500 шт. сигарет или 100 шт. сигар, или 500 г табака по 1 кг кофе, чая, какао, специй (кроме красного молотого перца) других изделий общей стоимостью максимум 1000 тыс. евро, в том числе по отдельным стоимостным категориям: 10 изделии по цене 18 евро./шт., 5 изделий по цене 74 евро./шт., 2 изделия по цене 185 евро./шт., по одному изделию стоимостью более 185 евро.

При ввозе культурно – исторических ценностей обязательно декларирование. Для вывоза необходимо оформить разрешение Министерства культуры Словакии.
Запрещен: ввоз и вывоз оружия, взрывчатых веществ, порнографической продукции и наркотических веществ. Ювелирные украшения и изделия из драг металлов в товарных количествах (новые и биркой) проходят таможенную оценку, облагаются налогом 7% от стоимости и подлежат сертификации.
Ввоз растений и животных: необходимо иметь специальные разрешения ветеринарной службы.

Транспорт в Словакии: основным видом транспорта у словаков являются личные автомобили. Для перемещения по Словакии можно воспользоваться автобусами или жд.

Прохождение границы:
При прохождении паспортного контроля необходимо предъявить паспорт с визой, могут попросить предъявить также: авиабилет, ваучер, денежные средства (наличные, тревел-чеки, кредитную карту).
Получение багажа:

В зале прилета прочитайте на мониторах, в какой секции будет выдаваться багаж с Вашего рейса. Как правило, багаж появляется довольно быстро, тележки для багажа в аэропортах – бесплатно, либо за них требуется залог (1€).

Если ваш багаж потерялся:

Не паниковать! Не выходить из зоны прилета. 

1) Сообщить нам смс или позвонить, по телефонам, полученным в офисе компании - это нужно для того. чтоб мы сообщили ожидающему вас представителю и вас ожидали.

2) Найти стойку потери багажа, оформить заявление.В заявлении указать номер багажа( у вас на полетном купоне), а также из ваучера написать адрес доставки, и также из ваучера телефон принимающей стороны. (Нашего представителя).  
Встреча с представителем: 
После прохождения паспортного и таможенного контроля, пройдите в зал прилета, где необходимо найти встречающего Вас представителя под табличкой с вашей фамилией (и/или наименованием отеля, курорта) указанными в ваучере. Если Вы по каким-то причинам не можете найти табличку, и, соответственно, встречающего, следует связаться с представителем компании по телефонам, полученным в офисе нашей компании, не паниковать. Мы поможем вам разыскать представителя.
Размещение в отеле
При размещении в отеле необходимо предъявить ваучер. Расчетный час в большинстве отелей 12:00, однако, иногда номера могут быть готовы позднее (15:00–16:00), в этом случае вещи можно оставить в камере хранения отеля. В случае проблем с размещением обращайтесь к представителю нашей принимающей стороны.
При отъезде из отеля: расчетный час, как правило, 09:00 – 12:00. Не забудьте заблаговременно оплатить счета за дополнительные услуги в отеле: телефонные переговоры, пользование мини-баром, услуги прачечной, химчистки и т.п.).
Прежде, чем воспользоваться услугой, узнайте, сколько она стоит. В случае возникновения конфликтной ситуации с администрацией отеля или ресторана (например: отказ от оплаты услуг), представитель администрации имеет право действовать в соответствие со словацкими правилами и законами.

Аренда автомобилей: в Словакии прекрасные дороги и развита автомагистральная сеть. При желании вы можете арендовать автомобиль (вам любезно помогут наши партнеры). В среднем цена аренды автомобиля колеблется от класса автомобиля, и по цене может стоить от 35 до 70 евро в сутки. Бензин оплачивается дополнительно. Стоимость литра бензина 1.45-1.85 евро/литр
Кредитные карточки: (Visa, MasterCard, AmericanExpress и др.) принимаются практически во всех банках, в большинстве крупных отелей, а также в крупных ресторанах и магазинах. Банкоматы получают все большее распространение в Словакии, хотя за пределами крупных городов на них лучше не рассчитывать.
Чаевые: в ресторанах составляют примерно 10% от стоимости счета.
Давать их или нет - на совести туриста.
Электричество 220 В, 50 Гц, вилки с двумя штырьками, предохранительный штырек в розетке.

Магазины Все магазины работают ежедневно, кроме воскресенья. Продуктовые обычно с 7.00 до 19.00, другие - с 9.00 до 18.00 или 19.00. В промежутке от 20 до 5 часов утра продукты можно купить в магазинах, обозначенных надписью VECIERKA. Магазины поменьше обычно закрываются на обеденный перерыв.
Праздники и нерабочие дни 1 января (Новый год, День провозглашения Словацкой Республики), 6 января (Явление Христа - Поклонение волхвов и Рождество православных христиан), март/апрель (Страстная пятница, Пасхальный понедельник), 1 мая (День труда), 8 мая (День освобождения), 5 июля (День Кирилла и Мефодия), 15 августа (Успение), 29 августа (Годовщина Словацкого национального восстаниям), 1 сентября (День конституции), 1 ноября (День всех святых), 24 января (Сочельник), 25-26 декабря (Рождество). Дни государственных праздников - нерабочие, и почти все магазины и учреждения закрыты!

При возникновении потребности в медицинской помощи следует немедленно позвонить в представительство Вашей страховой компании по телефону, указанному в полисе и сообщить следующие данные: фамилию, имя, дату рождения, номер страхового полиса. Представитель компании выяснит, что случилось, где Вы находитесь, разъяснит, как вести себя в данной ситуации и на какое возмещение вы можете рассчитывать, при необходимости направит к врачу. В этом случае визит к врачу и последующее лечение – оплачивает страховая компания; в некоторых случаях может возникнуть необходимость оплатить расходы за лечение на месте (только по согласованию со страховой компанией). В этом случае расходы, понесенные туристом по страховому случаю, возвращает московское представительство страховой компании после поездки при наличии подтверждающих документов.
Если турист самостоятельно обращается к врачу, то в этом случае надо быть готовым полностью оплатить его услуги на месте и не претендовать на полную компенсацию понесенных расходов страховой компанией.

Полезные советы
Если боитесь потерять паспорт, достаточно иметь при себе ксерокопии страниц с визой и фотографией, а оригинал хранить в надежном месте (например, в сейфе гостиницы). Если вас арестовали и доставили в полицейский участок, первое, что следует сделать, — связаться с консульской службой посольства. Если вас остановили за нарушение правил дорожного движения, полицейский возьмет с вас штраф и выпишет квитанцию. То же касается нарушения скорости. Препираться с полицейским не принято, ни к чему хорошему не приведет. Если вы заблудились, лучше дойти до ближайшего перекрестка, чтобы определить какие улицы здесь пересекаются, а затем посмотреть по карте.  Если вас обокрали, обратитесь в ближайший участок полиции или просто к ближайшему полицейскому, а затем в консульство. Для того, чтобы этого не произошло, не стоит носить с собой большие суммы денег и лучше сделать ксерокопии документов и носить их вместо оригиналов, следите за кошельком, видеокамерой, фотоаппаратом и т.д. Если вы потеряли паспорт — сразу обратитесь в ближайшее отделение полиции, затем позвоните в консульство. Если вы потеряли кредитную карточку, предупредите по телефону банковскую службу безопасности, они заблокируют вашу карточку, чтобы ею никто не мог воспользоваться, а потом банк вышлет вам новую по тому адресу, который вы укажете. Обычно новая карточка приходит не раньше чем через неделю.

Телефонный код Словакии: 421

Адрес консульского отдела России в Словакии:
ул. Маротиго 3, 811 06, Братислава, Словакия
тел.: +421/2/544 17 929
факс: +421/2/544 14 664
e-mail: konzulat@rusemb.sk

Прием посетителей: понедельник, среда, пятница 09.00 - 12.00
Выдача готовых виз: понедельник, среда, пятница с 15.00 до 15.30
Консультации по телефону – только по приемным дням
"Дежурный" мобильный телефон консульского отдела для приема экстренных сообщений от граждан Российской Федерации (в случае стихийных бедствий, угрозы жизни, совершения противоправных действий в отношении российских граждан и т.д.): +421-911-343-297
.

 

Контакты

Астрея-тур

Москва, ул. Сущевская, дом 21, офис 414 "А"

(здание "Молодая гвардия", вход рядом с кафе «Оранжерея»)

Телефоны: + 7 495 508-15-91,+7 495 722 12 64,    +7 495 968 18 14

e-mail: astreya011@mail.ru skype: svetlanabelp

Соглашение об обработке персональных данных